创业者简介：

郭会钊，上海大学2006届Global Local-MBA毕业，2012年初创立实景（上海）数码科技有限公司，任总经理。全球范围内，实景数码是较早致力于虚拟现实商务（VR Commerce）研发和推广的公司。

2018年，经过对全球销售趋势的最新研究和判断，郭会钊将公司主营业务升级。知名品牌“实景通宝”，即是郭会钊带领实景数码正在着力打造的全球第一家真正意义上的全渠道零售平台，该平台应用“电子商务+虚拟现实+线下渠道”协助高端品牌将产品快速、高效、个性化地找到和送达终端消费者，满足橄榄型社会中部人群对高品质生活的追求。

郭会钊1996年北方交通大学电力牵引与传动专业本科毕业后，曾在铁路系统从事电力机车技术工作7年；2004-2006年全职攻读MBA，毕业后曾在安利（中国）负责18万营销部员工人力资源事务和全国渠道管理事务共计7年。

一句话总结郭会钊的经历：7年全球最大的国有企业，7年全球最大的直销公司，7年全球最大的全渠道销售平台公司（愿景）。

创业项目：

“实景通宝”，是郭会钊带领实景数码正在着力打造的全球第一家真正意义上的全渠道零售平台，该平台应用“电子商务+虚拟现实+线下渠道”协助高端品牌将产品快速、高效、个性化地找到和送达终端消费者，满足橄榄型社会中部人群对高品质生活的追求。

该平台电子商务渠道的电商小程序、微商城、京东微选好店于2018年12月上线，未来还将拓展新地平台；虚拟现实渠道的VR工厂、VR展示馆、VR旗舰店、VR体验店、VR商城、VR导购、VR管家、VR模特、VR孪生人等已经完成技术积累并进入商用；线下渠道有在与高端商超、高档酒店、旅游公司、高端商会、高端会所和顶级智库合作推广，并已经开始布局遍布全国各地主要商区和社区的总数将达数百万的销售代理人。

我们的愿景是打造VR+社交式的“天猫”----商品销售的发展趋势或方向。如果是产品想借此走进千家万户，或是资金正在寻找优质的投资项目，无论是有意成为实景通宝的合伙人，还是想成为我们的经销商，或有其他我们能为您服务的需求，都可以与我们沟通合作！

创业感言：

有人说我资源丰富什么都有，有人说我只会忽悠什么都没有；有人说我是未来的马云、刘强东，有人说我是个老吊丝、Loser；有人说我高瞻远瞩布局宏大要做别人做不了的大事，有人说我好高骛远什么都想做什么都做不了……他们说的都非常正确，站在他们的角度。每个人都是复杂的，都有多面性，创业者更是如此。

我想说的是，我就是我，立志于颠覆目前的零售业态！让优质产品一站直达消费者，让消费者还没用到真实产品前就可以在高科技的虚拟空间里先行进行逼真的体验，让消费者在需要时能够轻易获得专家式、管家式服务……

创业需要天时地利人和，2012年给人讲VR没几个人知道，现在给小学生聊VR他不一定比你知道的少。当下、中国、十亿级喜爱电子商务便利又抱怨电子商务缺点的消费者，天时地利人和都已具备，加上我的坚持，实景通宝不成功都难。

创业故事（或案例）：

面向现代化，面向世界，面向未来

——上海大学MBA郭会钊的创业故事

1983年10月1日，邓小平为北京景山学校题词：“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”。这为新时期我国教育体制的改革和发展指明了正确的方向。作为出生于70年代的人，郭会钊从小就受到邓小平这句话的深刻影响，以致于他会将“三个面向”的内涵延伸到选择大学和专业、延伸到选择公司和工作、延伸到选择创业项目和日常经营。下面，就来聊聊郭会钊面向现代化，面向世界，面向未来的创业故事。

面向现代化

郭会钊2012年初和人一起创立实景（上海）数码科技有限公司，这家公司是全球范围内最早致力于将虚拟现实（VR）和增强现实这些现代化技术应用于商务领域的公司之一。

对于今天的大多数用户来讲，提到VR大家最先想到的还是VR游戏，而郭会钊在2011年就开始策划和研究如何让VR技术为人们的日常购物服务了。为什么会这么超前，就是因为“面向现代化”这个口号在起作为。这么多年来，实景数码一直在VR商务领域深耕，完成了该平台虚拟现实渠道VR工厂、VR展示馆、VR旗舰店、VR体验店、VR商城、VR导购、VR管家、VR模特、VR孪生人等技术的积累并将这些技术应用于商务和日常消费。

虚拟与增强现实技术与电子商务领域的结合，将为用户带来新颖独特的产品呈现形式和互动性更强的营销体验，同时为商家带来更大的收益。正因为AR与VR能够为用户提供实用的、独特的视觉感受和用户体验，这样的特性能够为传统电子商务锦上添花，提供更为真实的商品展示和购物体验。VR商务最流行的应用是商品试穿、试戴和试用，在网络上够买衣服、鞋帽、首饰等商品，用户往往想了解这些商品的上身效果，并且通过效果来决定衣物的尺寸，而目前的电子商务很少有提供用户在家就能试穿、试用衣物的功能，增强现实技术为这一问题带来了解决方案。还有，假如用户想要确定房间的布局，通过虚拟现实他可以进入到整个房间，体验到他在房间里真实的感觉，比如这个床适合不适合这个房间，那个桌子的边角大小是否合适等等。

2014年开始，VR相关的大事件层出不穷，譬如Facebook以20亿美元收购著名的虚拟现实头盔开发商Oculus；增强现实公司MagicLeap融资7.935亿美元；由阿里巴巴集团领投，美国NextVR企业获8000万美元融资；Disney投资于创建虚拟现实内容的初创公司Jaunt，募集金额达6500万美元，等等。据花旗集团（Citi Group）发布的《虚拟与增强现实》调查报告结果显示，至2025年增强现实市场的商业板块规模会增至1630亿美元，预计占电子商务市场规模的5.8%（据专家评估，2025年电子商务市场规模会达2.8万亿美元）。至2035年增强现实商业板块规模会增至1.3万亿美元，其在电商市场的份额会达28%。当很多人在羡慕得到投资的公司运气爆棚，感叹自己的公司为什么没有这样的福气的时候，郭会钊已经完成了布局。而这种面向现代化的布局，一定会让实景公司在接下来的VR商务市场赚得锅满瓢满。

面向世界

说到面向世界，这里给各位介绍郭会钊服务客户、服务供应商的几个案例。

第一个案例是一家美国的客户，这家客户是全球排名前三的药物生产和销售企业，其采购标准和流程非常严格和规范。2016年实景公司了解到这家公司要采购一套人体八大系统的VR互动展示软件，就积极与其接洽和沟通，按照该公司的要求，组织自身的开发人员和国内同行进行协作，第一时间出DEMO给客户，在获得客户认可并签订合同后，又第一时间组织人员开发成品和交付。通过这个案子，实景公司积累了服务世界级客户的经验。而当公司把这些经验用于服务广大新老客户时，自然就会获得广泛的认可和赞誉。

第二个案例是关于一家供应商的。提到供应商，很多人会觉得是对方在为自己服务，可以尽情提要求，对方不满足就换一家。而郭会钊不这样做，他在对待供应商方面的用词也是“服务”。这家供应商是一家生产和销售一款中国国家礼品的公司，可能是因为公司地处中原，产品又是外交部指定的国礼，所以公司一方面觉得“酒香不怕巷子深”没有做大规模的宣传和推广，另一方面也缺少开拓大城市和国际市场的经验和能力。郭会钊了解到这种情况后，向该公司提出由实景公司协助其开拓国际市场。得到认可并签订合同后，郭会钊联系一家顶级的智库为该公司的产品进行了重新定位，结合世界主要国家的文化和国情，开发了有中国特色又为外国友人喜好的系列新品。同时，郭会钊还联系上海有退税资质的大型商超，为在中国购买该公司产品的外国人提供离境退税服务。经过这一系列措施，成功帮助这家公司打开了广阔的世界市场。

第三个案例是关于将世界各国的好产品引入中国，以满足人民日益增长的美好生活需要。进入21世纪后，我国经济实力显著增强。党的十九大报告提出“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，把握我国发展的阶段性特征，牢牢把握人民群众对美好生活的新向往，才能针对社会主要矛盾的新变化提出新的思路、新的战略、新的举措，更好满足人民多方面日益增长的需要，更好推动人的全面发展、社会全面进步。利用上海举办国家进口博览会的契机，郭会钊和实景数码积极与参加博览会的国外厂商接触，目前已经引进了多家外国知名品牌进驻到实景公司旗下的“实景通宝”全渠道销售平台。随着中国对外开放的力度进一步加强，郭会钊的“实景通宝”也会进一步加快引进国外优质产品进驻的步伐。

这些“面向世界”的作法，为实景公司带来的丰厚的利润。

面向未来

无论是前述在2011年就开始的将VR、AR技术应用于电子商务的事情，还是目前正在实施的将国外优质产品引进中国的事情，郭会钊都是在做面向未来的商业布局。在郭会钊看来，成熟的市场、成熟的模式很重要，可以为公司带来稳定的丰厚的现金流，但是只有在稳住成熟业务的同时，积极面向未来、布局未来，企业才能经久不衰，历久弥新，在未来的市场竞争中立于不败之地，并愈发强健和壮大。

基于上述观点，郭会钊每年都会将企业收入的很大比例投入到科技研发、新品研发、新客户新市场的开拓，以及新的业务模式的交流和探索上。

实景公司成立的初衷，一是郭会钊厌倦了某宝平台防不胜防的假货和隔空传递的不良服务体验，要打造一个方便和提升消费者体验的，贯穿研发、采购、生产、仓储、运输、销售、使用等整个链路的产品生命周期实际场景展示平台，二是郭会钊意图缩减商品从研发、生产到被用户消费的环节和流程，让用户支付的费用有更大的比例真正地用于产品消费本身而不是用于流通环节。而这一切，一方面要基于对相关商品现有供应链状况的深刻理解和把握，另一方面就是要“面向未来”，对商品未来供应链发展的趋势有深刻的洞察并积极布局。

随着电子商务进入4.0阶段，有很多企业在线下的传统业务步履维艰、很难度日，也有很多企业在线上的所谓新零售业务盈利能力在下滑，运营成本在上升。经过对全球销售趋势的最新研究，郭会钊的判断是营销和零售的未来是全渠道营销的比拼，大家比的是综合能力，比的是奇正相生。2018年，郭会钊将公司主营业务升级。知名品牌“实景通宝”，即是郭会钊带领实景数码正在着力打造的全球第一家真正意义上的全渠道零售平台，该平台应用“电子商务+虚拟现实+线下渠道”协助高端品牌将产品快速、高效、个性化地找到和送达终端消费者，满足橄榄型社会中部人群对高品质生活的追求。

除了前述的VR渠道的布局，实景通宝电商渠道的电商小程序、微商城、京东微选好店于2018年12月上线，未来还将拓展新的电商平台；而实景通宝线下渠道有在与高端商超、高档酒店、旅游公司、高端商会、高端会所和顶级智库合作推广，并已经开始布局遍布全国各地主要商区和社区的总数将达数百万的销售代理人。

综观现有C端零售行业，线上线下加速融合，相关合并重组和并购案例层出不穷。以阿里、腾讯为代表的互联网巨头进一步为实体零售赋能，同时实体零售也开始全面拥抱新零售。商超扩大布局。以大润发、永辉为代表的商超巨头引入战略投资者的同时，也在加大与线下实体企业的合作。实体企业出售资产。传统零售企业在提升自身盈利能力的同时，也剥离了一部分资产获取收益。里程碑式的事件是，2017年11月20日，阿里巴巴、欧尚零售、润泰集团宣布达成新零售战略合作。阿里巴巴投入约224亿港币(约28.8亿美元)，直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。此次合作以大数据和商业互联网化为核心，通过全面数字化完成“人、货、场”的重构和升级。此举也意味着以大润发、欧尚为代表的中国最大商超卖场集团从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里巴巴推动的新零售革命。这场涉及数百亿资金的商业合作案例注定成为中国商业流通领域的历史性握手。

除此之外，在2017年还发生了以下事件：腾讯42亿受让永辉超市5%股份，永辉超市16亿入股红旗连锁，阿里巴巴5亿入股新华都，阿里巴巴8亿入股联华超市，华联综超3亿出售华联精品，家家悦3亿收购维客商业51%股权，供销大集5亿收购顺客隆，联华超市9亿收购义乌都市生活，步步高2亿收购梅西商业94%股权。无论是线上入股，出售资产，还是加速布局，传统商超巨头们都试图在这场大变革中率先露出头角。

基于以上，2017年被称为新零售的元年，线上线下融合更为紧密。零售的新风口，新技术，新物种，新玩法不断涌现，资本，新玩家不断涌入，零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。

一方面，阿里、京东等，电商平台开始大规模向线下渗透，线下扩张常态化，线上线下的融合开始从资本性融合向业务性融合迈入。另一方面，实体商业的价值更加凸显，优质的线下零售品牌将迎来估值井喷，回归价值之源。

一千个人心中有一千个哈姆雷特，每个零售人心中也有不同的感受和认知。而在郭会钊看来，未来的零售一定是全渠道的零售、是一站式的零售、是面对面的富于人情味的、是3D的VR的科技感十足的。面向这个未来，郭会钊的实景通宝如一真龙悄然出世。而出世后的第一次公开亮相就光彩夺目，2018年12月14日，福卡智库年度论坛在上海陆家嘴国际会议中心举办，出席论坛的有近2000位企业家。实景通宝是论坛唯一的实物赞助提供方，向论坛提供了彭丽媛送韩国代总统第一夫人同款的国礼牡丹瓷用于抽奖，同时还有众多展示和推广活动。这一活动和后续系列活动的推出，会助力实景通宝在未来的零售商业业态中脱颖而出。

所有这些，都是几年前郭会钊面向未来所做布局的结晶。

“面向现代化，面向世界，面向未来”是中国共产党的口号之一，也是郭会钊创业致胜的一大法宝。谨以此文与广大MBA同仁和广大创业者共勉！